sur place
- test des services en situation réelle
- 1-5 testeurs mystères
- test de la qualité de service sur site
- dans vos magasins, restaurants, hôtels
Tests à la demande
Testeurs mystère à la demande
pour vos tests mystère
à distance
- test du support et des ventes en ligne ou par téléphone
- plus de 5 testeurs mystères
- test de la qualité de service en ligne et/ou par téléphone
- au domicile des testeurs mystère